La nostra storia

La cura è un mestiere.

Siamo nati da una stanchezza molto comune e da un'idea molto semplice: se le persone che lavorano con noi stanno bene, anche le case che toccano stanno meglio.

Addetta sorridente mentre pulisce il lavello di una cucina luminosa

Milano, 2019

Tutto è iniziato con una domenica rubata.

Serena aveva due lavori, un appartamento in Porta Romana e una domenica che passava sempre con lo straccio in mano. Un giorno ha fatto i conti: dieci ore al mese di pulizie, e la sensazione di non riposare mai davvero.

Ha cercato un aiuto. Sulle piattaforme trovava profili senza volto, prezzi che cambiavano, persone diverse ogni volta. Così ha fatto la cosa più italiana possibile: ha chiesto alla sua rete, ha conosciuto Marta, e insieme hanno iniziato a prendersi cura delle case del quartiere.

Oggi Casa Serena è una società con 46 persone assunte e cinque città. Il metodo è lo stesso del primo giorno: conoscere la casa, conoscere la persona, mantenere la promessa.

Serena Vitale

Fondatrice e amministratrice · Casa Serena S.r.l.

Il metodo

Tre cose in cui crediamo

Non abbiamo valori appesi in reception. Abbiamo scelte che costano, e che facciamo lo stesso.

Persone, non profili

Contratto, contributi, ferie e formazione retribuita. Non “fornitori”: colleghe.

Trasparenza, non sorprese

Il prezzo che vedi è quello che paghi. Nessun costo di attivazione, nessun rincaro dell'ultimo minuto.

Cura, non fretta

Tre ore come minimo, perché una casa non si pulisce bene in sessanta minuti. Meno case, meglio.

Addetta Casa Serena sorridente con un flacone spray

46 persone assunte

120 ore di formazione

0 contratti vincolanti

La qualità

Non è magia. È formazione.

Il segreto di una casa ben tenuta non è il detersivo: è la persona che entra dalla porta. Per questo formiamo, paghiamo e tratteniamo le nostre addette.

120 ore di formazioneMetodo, materiali, sicurezza, relazione. Retribuite, ogni anno.
Un percorso, non un lavoro a chiamataTeam leader, formatrici, qualità. Le carriere esistono anche qui.
Kit professionale e trasportiMateriali, divisa e rimborso spese.

“La casa di qualcuno merita la stessa attenzione della mia. Questa è la regola.”

Marta B. · team leader, dal 2019

Le persone

Chi troverai alla porta

Una squadra piccola, che si conosce. Non un algoritmo che assegna il primo profilo disponibile.

Serena Vitale

Fondatrice

Ha fondato Casa Serena nel 2019 dopo dieci anni tra marketing e case altrui.

Marta Bianchi

Team leader

Forma le nuove addette e conosce a memoria le case di mezzo quartiere.

Irene Conti

Qualità

Fa i controlli a campione, risponde alle recensioni e tiene il metodo onesto.

46persone assunte

5città

18.000pulizie l'anno

0contratti vincolanti

La cosa più semplice

Prova una domenica diversa.

Prenota la prima pulizia. Se non ti cambia la settimana, non paghi. Se te la cambia, sai dove trovarci.

Prenota la prima pulizia 02 8975 4120

Dal2019

SedeMilano

Addette46

Garanzia24 ore